Ich möchte nur anmerken, dass wir noch vor fünf Jahren praktisch nichts über das Verpacken von Bestellungen wussten. Eigentlich wussten wir über vieles, was zum Betrieb eines Onlineshops gehört, noch nicht besonders viel. Trotzdem haben wir enorm viel geschafft. Jetzt versuche ich einmal zusammenzufassen, was wir in dieser Zeit alles verändern konnten, um unseren schönen Planeten möglichst wenig zu belasten.

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Ab und zu werden wir gefragt, warum wir überhaupt Luftpolsterfolie oder Kunststofffüllmaterial verwenden. Tatsächlich haben wir zwar Luftpolsterfolie auf Lager, setzen sie aber so wenig wie möglich ein. Wo es geht, versuchen wir, sie durch Papier und Stroh zu ersetzen. Manche Produkte sind leider sehr zerbrechlich und kamen wiederholt kaputt bei unseren Kunden an. Bei hochwertigen Produkten tut das umso mehr weh. Und die Kunden ärgert dann auch, dass ein einziges Produkt alle anderen beschädigt. Wenn wir etwas in Luftpolsterfolie einwickeln, stammt diese meistens aus den Sendungen unserer Lieferanten. Jedes Mal, wenn Ware von einem Lieferanten eintrifft, wird das Verpackungsmaterial sortiert und für Ihre Bestellungen wiederverwendet. Schließlich ist es besser, Verpackungsmaterial noch einmal zu verwenden, als es in die Mülltonne zu werfen. Wir geben ihm einfach eine zweite Chance :) Genauso machen wir es mit den Kartons unserer Lieferanten, Luftpolstern und Styroporfüllmaterial. Manchmal sind die Kartons so beschädigt, dass sie normalerweise in der Mülltonne landen würden. Deshalb haben wir eine Maschine, die beliebige Pappe so aufbereitet, dass wir sie als Füllmaterial verwenden können.

Erschrecken Sie also bitte nicht, wenn Sie ein Paket voller Styroporfüllmaterial oder recycelter Pappe erhalten. Sie können zu 100 % sicher sein, dass wir diese Materialien einfach aus eingehenden Sendungen wiederverwendet haben.

Ein paar befreundete Unternehmen bringen uns ab und zu gebrauchte Kartons vorbei, oder wir holen sie dort ab. Als Füllmaterial für unsere Pakete verwenden wir Recyclingpapier und Stroh. Die Tragetaschen für die Selbstabholung bestehen natürlich aus Recyclingpapier.

Der letzte Makel bei unseren Umweltbemühungen war die Verwendung von herkömmlichem PVC-Klebeband. Ich habe praktisch seit unserem Start versucht, dieses Problem zu lösen, aber wir konnten keinen zuverlässigen Lieferanten finden. Und ich gebe auch zu, dass ich bis dahin gar nicht wusste, dass es Papierklebeband gibt. Der Weg war manchmal langwierig, weil die Papierklebebänder oft nicht gut genug hielten. Im Depot des Versanddienstleisters kam es dann regelmäßig vor, dass sich Stücke lösten und das ganze Paket daran hängen blieb. Das ging so weit, dass sogar das Versandetikett abgerissen wurde und anschließend niemand mehr wusste, woher das Paket kam und an wen es gehen sollte.  Doch eines schönen Tages meldete sich ein Kunde bei uns und bot uns an, Papierklebeband mit einem Klebstoff auf Naturkautschukbasis herzustellen. Nachdem wir lange die verschiedensten Varianten getestet hatten, fanden wir ein Papierklebeband, das gut hält und zugleich unsere Anforderungen erfüllt.

Hoffentlich nehmen Sie es uns nicht übel, aber wir verschicken die Rechnungen zu Ihren Bestellungen per E-Mail, weil wir vermuten, dass die meisten von Ihnen das Papier gar nicht brauchen. Gemeinsam retten wir so ein paar Hektar Wald. :) Wenn Sie Ihrer Bestellung trotzdem eine Rechnung beilegen lassen möchten, schreiben Sie diesen Wunsch einfach in die Anmerkung zur Bestellung. Dann finden Sie die Rechnung natürlich im Paket. Und auch das Wenige, das wir verbrauchen, möchten wir der Natur zurückgeben. Deshalb arbeiten wir schon seit Jahren mit der gemeinnützigen Organisation Salamandr zusammen, die sich an der Wiederherstellung von Wäldern und Lichtungen in den Beskiden beteiligt. Ziel der Organisation ist es, Bäume zu pflanzen und eine möglichst große Artenvielfalt in der Landschaft zu fördern. Schon jetzt wachsen dank Salamandr in den Beskiden wieder Pflanzen, die dort vor Jahren verschwunden waren. Mit jeder Bestellung über 2000,- helfen Sie gemeinsam mit uns dabei, die Wälder in den Beskiden zu einem etwas schöneren Ort zu machen.

Selbstverständlich trennen wir im gesamten Unternehmen unseren Müll. Wir haben Container für Kunststoff, Papier und Glas, die regelmäßig geleert werden. Übrigens: Bioabfälle kompostieren wir im Garten.

• Bisher haben wir noch keine Möglichkeit gefunden, Produkte in Glasverpackungen ohne Luftpolsterfolie sicher zu versenden. Denn ob wir wollen oder nicht: Manchmal müssen wir auch zugekaufte Luftpolsterfolie verwenden. Gelegentlich kommen Pakete in einem Zustand zu uns zurück, als hätte man im Depot damit Fußball gespielt. Glauben Sie uns also: Wir versuchen immer, sie auf die gröbste Behandlung vorzubereiten.
• Wir planen, die BrainMax-Produkte in Tablettenform künftig in Glasbehältern anzubieten, mit Blick auf Upcycling. Das wird deutlich teurer, als die Produkte weiterhin in Kunststoff zu verpacken, aber wir glauben, dass Sie das bald zu schätzen wissen werden.

Ich weiß nicht, von wem dieser Satz stammt: Wenn Sie die Welt verändern wollen, verändern Sie zuerst sich selbst. Aber er trifft auf alle Bereiche menschlichen Handelns zu. Deshalb suchen wir ständig nach Wegen, die Umweltbelastung durch unsere Geschäftstätigkeit zu verringern. Wir könnten den einfachen und deutlich günstigeren Weg mit Kunststoff wählen, aber das würde unserer Philosophie widersprechen. Und wenn wir auch nur ein paar andere Onlineshops und Einzelpersonen davon überzeugen, genauso schonend und nachhaltig mit unserem Planeten umzugehen, freuen wir uns :) Wir alle sollten uns darum bemühen, unseren Kindern einen gesunden und starken Planeten zu hinterlassen.

Schreiben Sie uns gerne, was wir noch verbessern könnten. Wir freuen uns sehr über jeden Tipp. Ihre Anmerkungen, Ratschläge, Wünsche sowie positive und negative Rückmeldungen bringen uns weiter, und wir nehmen sie wirklich ernst.

Jiří Votava